DESTEK
Sık Sorulan Sorular
Castlance kullanımı, demo, lisans sistemi ve ajans operasyonu hakkında merak edilen temel bilgiler.
CASTLANCE SUPPORT
?
Cevabını bulamadınız mı?
Kurulum, demo veya lisans konusunda destek ekibimize ulaşabilirsiniz.
support@castlance.com →SSS
6 soru
Merak edilenler
01Günlük mesaj ve çalışma hakları ne zaman yenilenir?+
Günlük çalışma süresi ve günlük mesaj hakkı her gün 00:00 UTC’de yenilenir. Bu reset tüm müşteriler için aynı anda uygulanır ve bilgisayarınızın yerel saatinden etkilenmez. Satın aldığınız ek mesaj bakiyesi günlük yenilemede silinmez; lisansınız aktif olduğu sürece hesabınızda kalır.
02Castlance nedir?+
Castlance, TikTok LIVE operasyonları için geliştirilen bir creator yönetim ve otomasyon platformudur. Yayıncı keşfi, uygunluk kontrolü, mesaj yönetimi ve operasyon takibini tek bir sistemde birleştirir.
03Castlance kimler için uygundur?+
Castlance; TikTok LIVE ajansları, creator ekipleri ve yayıncı operasyonlarını daha düzenli yönetmek isteyen profesyonel ekipler için geliştirilmiştir.
04Castlance hangi işletim sistemlerinde çalışır?+
Castlance Windows ve macOS üzerinde kullanılabilir. Lisansınız kayıtlı cihazınızla eşleştirilerek güvenli kullanım sağlanır.
05Castlance'i satın almadan önce deneyebilir miyim?+
Evet. Castlance'i 30 dakikalık ücretsiz demo ile deneyebilir, sistemin çalışma yapısını ve operasyonunuza uygunluğunu test edebilirsiniz.
06Bir Castlance lisansı kaç cihazda kullanılabilir?+
Her Castlance lisansı bir cihaz için geçerlidir. Cihaz değişikliği gerektiğinde müşteri portalı üzerinden talep oluşturabilir ve onay sürecini takip edebilirsiniz.
HALA SORUNUZ MU VAR?
Destek Talebi
Destek ekibimiz yardımcı olabilir.
İndirme, demo, lisans ve cihaz değişikliği konularında bize ulaşabilirsiniz.